Πώς μπορώ να κατηγοριοποιήσω τους πελάτες σύμφωνα με την λειτουργία της επιχείρησης μου;

2010-05-11 17:21

Το λογισμικό ΔΙΑΣ έχει έτοιμους προκαθορισμένους τρόπους κατηγοριοποίησης:

  • Σχέση επαφής (Πιθανοί Πελάτες, Πελάτες, Ανενεργοί Πελάτες, Προμηθευτές, Ανταγωνιστές και Λοιποί)
  • Επαγγελματική κατηγορία
  • Αξιολόγηση πελάτη (για να βαθμολογείτε πόσο σημαντικός είναι κάθε πελάτης)
  • Γεωγραφική περιοχή (ορίζετε εσείς τις περιοχές ανάλογα με τη δραστηριοποίηση της επιχείρησής σας)
  • Σύσταση από (βρίσκετε πχ τους πελάτες που προέρχονται από συγκεκριμένη διαφήμιση, ή από σας τους έστειλαν συνεργάτες σας)


Επιπλέον από αυτούς τους προκαθορισμένους τρόπους κατηγοριοποίησης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ελεύθερα πεδία για να δημιουργήσετε νέες ομάδες επαφών ή πελατών.

Για παράδειγμα, μπορείτε να παραμετροποιήσετε ελεύθερα πεδία (πεδία με μπλέ επικεφαλίδα):

  • - προκαθορισμένης λίστας (με το μολυβάκι στα δεξιά), έτσι ώστε να δέχεται προκαθορισμένες τιμές. Π.χ. Μεταποίηση, Εμπόριο, Τουρισμός, Υπηρεσίες.
  • - ημερομηνίας. π.χ. το "Γενέθλια" να μετενομαστεί σε "Ημ/νία Έναρξης Δραστηριότητας" (κάντε κλικ πάνω στην μπλε επικεφαλίδα).


Σε επόμενες εκδόσεις του ΔΙΑΣ θα προστεθούν ομάδες επαφών για να έχετε ακόμη περισσότερες δυνατότητες στη κατηγοριοποίηση πελατών.

Πίσω
Φτιάξε δωρεάν ιστοσελίδα Webnode